العلاقات العامة: المفهوم ، الخصائص ، المبادئ والوظائف.

يتناول هذا المحور مدخلا اساسيا محيطا بنشاط العلاقات العامة من حيث مفهومه الدقيق الذي يحدد مجاله من بين النشاطات الاتصالية الاخرى ، كما يتطرق الى اهم الاسس التي يقوم عليها ممارسة هذا النشاط الاداري الضروري في كل مؤسسة معاصرة انطلاقا من وظائفه وادواره البارزة والمهمة في نجاح المؤسسة.