تسيير المرافق العمومية

مقياس تسيير المرفق العمومي

تناولنا في هذا المقياس:

مدخل إلى تسيير المرفق العمومي: (تذكير بأهم موضوعات تسيير المؤسسة في السنة الثانية)

-         تعريف الإدارة ومراجعة سريعة لتقسيمات وتطور الفكر الإداري (المداخل الكلاسيكية، السلوكية، الكمية والحديثة)؛

-         المقارنة بين القطاعات الثلاث: العمومي، الخاص وغير الحكومي؛

-         الفرق بين الكفاءة والفعالية.

موضوعات تسيير المرفق العمومي:

عموماً ينطبق على المرافق العمومية ما ينطبق على باقي المؤسسات الربحية وغير الربحية، لذا يفترض من الطالب التحكم في معارفه حول وظائف التسيير (التخطيط، التنظيم، التوجيه والرقابة)، بالإضافة إلى وظيفة صنع واتخاذ القرارات؛ الأمر الذي تناولناه بإسهاب خلال الفصل الأول من السنة الثانية (مقياس تسيير المؤسسة).

وعليه يطلب من الباحث تطبيق معارفه بهذا الخصوص على مؤسسات القطاع العام (المرافق العمومية) مع احترام خصوصية القطاع وتميّزه عن قطاع الأعمال.

لذلك فقد ركّزنا في الدروس الحضورية على أهم الموضوعات التي تشخّص وضعية المرافق العمومية، وتطرح حلولاً لمشكلاتها، والتي من أهمها:

·       الشفافية في أعمال المرافق العمومية وفي قراراتها؛

·       مساءلة الإدارة العمومية؛

·       الرضا العام للمواطنين متلقي خدمات المرافق العمومية؛

·       الفساد الإداري؛

·       بعض الأساليب والتطبيقات الإدارية التي تساهم في تحسين الخدمات العمومية:

-        الحكومة الإلكترونية؛

-        الإدارة الاستراتيجية؛

-        حوكمة الإدارة؛

-        إدارة الجودة الشاملة؛

-        التمكين الإداري.

بالإضافة إلى المراجع المتوفرة في الموضوعات المشار إليها؛ يمكن الاسترشاد بالقراءات التالية:

الإدارة بين شفافية الزجاج.. وضبابية المرايا ؟!!..

https://djelfa.info/ar/m/article/5158/

الحكومة الالكترونية في الجزائر " خيار إستراتيجي أم حتميةتكنولوجية ؟! "

https://www.asjp.cerist.dz/en/article/72328

الحكومة الالكترونية.. والشعب الالكتروني ؟؟!!..

https://www.djelfa.info/ar/tagheer/7732.html

الإدارة المحلية وفق أسلوبي الإدارة الإستراتيجية والحكم الراشد " نموذج مقترح "

https://www.asjp.cerist.dz/en/article/84340

تعزيز قيم النزاهة و الشفافية و المساءلة و مشاركة المواطنين من أجل تحسين الخدمات العامة المحلية

https://www.asjp.cerist.dz/en/article/31195

ديمقراطية الإدارة طريقا للتحديث والتطوير ديمقراطية مساءلة الإدارة العامة

https://www.elsyasi.com/articles/829/%D8%AF%D9%8A%D9%85%D9%82%D8%B1%D8%A7%D8%B7%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%B7%D8%B1%D9%8A%D9%82%D8%A7-%D9%84%D9%84%D8%AA%D8%AD%D8%AF%D9%8A%D8%AB-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1-%D8%AF%D9%8A%D9%85%D9%82%D8%B1%D8%A7%D8%B7%D9%8A%D8%A9-%D9%85%D8%B3%D8%A7%D8%A1%D9%84%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%A7%D9%85%D8%A9

الشفافية في أعمال الإدارة العامة

https://www.elsyasi.com/articles/826/%D8%A7%D9%84%D8%B4%D9%81%D8%A7%D9%81%D9%8A%D8%A9-%D9%81%D9%8A-%D8%A3%D8%B9%D9%85%D8%A7%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%A7%D9%85%D8%A9

الشعب.. يريد.. إدارة بيروقراطية ؟!!..

https://www.djelfa.info/ar/tagheer/5959.html

الترقية بالفساد ؟!!..

https://djelfa.info/ar/m/article/8729/s/

إعادة إختراع الحكومة

https://www.djelfa.info/ar/tagheer/6687.html

المسؤولية... والسلطة

https://www.djelfa.info/ar/tagheer/6229.html