UNIV-DJELFA

يهدف المقرر الى دراسة ادارة الاعمال الدولية، والبحث في فهم معرفة الاعمال والمؤسسات والشركات الدولية والتي تعتبر من اهم السمات الاساسية للنظام الاقتصادي الجديد.

فيتعرض المنهج لدراسة مفاهيم ادارة الاعمال وبيئتها ونظرياتها،فضلا عن معرفة الاعمال الكونية واستراتيجيات الانتشار والدخول للاسواق الدولية، كما يدرس التنظيم في الشركات الدولية، وادراة الموارد البشرية على المستوى الدولي، اضافة الى الطلاع على اهم الاعمال الكونية واستراتيجياتها، كما يتطرق المنهج الى الاعمال الدولية الالكترونية.

في  ضوء التحديات الاقتصادية الجديدة  ينبغي للمصارف الجزائرية تدعيم  قدراتها التنافسية من خلال تقديم حزمة متنوعة  ومتكاملة من الخدمات المصرفة، وتنظيم علاقتها مع الزبائن الحاليين وجذب زبائن جدد والعمل على جعل التسويق المصرفي ثقافة في الاداء وثقافة في التعامل تهدف الى كسب رضا الزبائن والتطلع إلى ربح ولائهم الدائم ، إن هذا الهدف ليس مبتغى سهلا  وتحقيقه مرتبط بمدى تشبع القائمين على على تسيير المصارف  بالمفاهيم التسويقية . ومن خلالهذا المقرر سنحاولتزويد طلبتنا بالمفاهيم والاستراتيجيات التسويقية المصرفية وادوات تطبيق هاته الاستراتيجيات ، وذلك من خلال المحاور التالية:

1. ماهية الخدمات المصرفية 2. مدخل الى التسويق في المصارف 3. البيئة التسويقية المصرفية 4. بحوث التسويق في المصارف 5. تقسيم التسوق المصرفي                                                                       6.  تخطيط الخدمات المصرفية  7. تسعير الخدمات المصرفية    8. توزيع الخدمات المصرفية 9. ترويج الخدمات المصرفية  10. المزيج التسويقي الموحد